Un exemple complet, écrit à partir des missions réelles du métier. Personnalisez-le en deux minutes : vos coordonnées, l’entreprise, votre situation. Tous les métiers
Prénom Nom Code postal et ville 06 00 00 00 00 · prenom.nom@exemple.fr
Nom de l’entreprise Service des ressources humaines
Objet : Candidature au poste d’agent de billetterie
Madame, Monsieur,
Votre offre pour un poste d’agent de billetterie a retenu toute mon attention. Je vous adresse ma candidature avec l’envie de mettre mon sérieux et mes compétences au service de votre équipe.
Au fil de mes expériences, j’ai appris à appliquer les tarifs réduits et vérifier les justificatifs, à contrôler les billets à l’entrée et réguler les files d’attente et à informer sur l’accessibilité et accompagner les personnes à mobilité réduite. Ces missions font partie de mon quotidien et je les mène avec méthode et régularité.
Côté savoir-faire, je peux m’appuyer sur des compétences concrètes : vente de billets, utilisation d’un logiciel de billetterie et tenue de caisse. Mes points forts : sens du service, rigueur et amabilité.
Rejoindre votre équipe serait pour moi l’occasion de contribuer à des moments réussis, en toute sécurité, pour chaque participant. Je suis prêt à m’adapter à votre organisation et à vos méthodes de travail.
Vous trouverez mon CV ci-joint. Je serais heureux de vous rencontrer lors d’un entretien pour vous présenter plus en détail ma motivation. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Adapter la lettre à votre situation
Vous débutez
Ma formation et mes premières expériences m’ont permis d’apprendre à appliquer les tarifs réduits et vérifier les justificatifs, à contrôler les billets à l’entrée et réguler les files d’attente et à informer sur l’accessibilité et accompagner les personnes à mobilité réduite. Je souhaite aujourd’hui consolider ces bases sur le terrain, aux côtés d’une équipe qui sait transmettre.
Vous êtes en reconversion
Après un premier parcours dans un autre domaine, j’ai choisi de me tourner vers le métier d’agent de billetterie. C’est un choix réfléchi : je me suis préparé à ses exigences et j’ai appris à appliquer les tarifs réduits et vérifier les justificatifs, à contrôler les billets à l’entrée et réguler les files d’attente et à informer sur l’accessibilité et accompagner les personnes à mobilité réduite.
Candidature spontanée
Je me permets de vous adresser ma candidature spontanée pour un poste d’agent de billetterie au sein de votre entreprise. Je souhaite mettre mon sérieux et mon savoir-faire au service de votre équipe.
Ce que le recruteur veut lire
Dans le sport et le tourisme, le dynamisme, la pédagogie et le sens de la sécurité font la différence.
Missions à valoriser
Accueillir le public et le renseigner sur l’offre, les horaires et les tarifs
Vendre et éditer les billets, les abonnements et les pass
Enregistrer les réservations par téléphone, par courriel ou en ligne
Appliquer les tarifs réduits et vérifier les justificatifs
Tenir la caisse et réaliser la clôture et le rapprochement des ventes
Gérer les échanges, les annulations et les remboursements
Compétences à citer
Vente de billets
Utilisation d’un logiciel de billetterie
Tenue de caisse
Application des grilles tarifaires
Gestion des réservations
Contrôle d’accès
Qualités attendues
Sens du serviceRigueurAmabilitéPatienceGestion du stress
Si vous les possédez, mentionnez aussi : Bac pro Métiers de l’accueil ; BTS Tourisme. Ne citez jamais un diplôme ou une habilitation que vous n’avez pas.