Un exemple complet, écrit à partir des missions réelles du métier. Personnalisez-le en deux minutes : vos coordonnées, l’entreprise, votre situation. Tous les métiers
Prénom Nom Code postal et ville 06 00 00 00 00 · prenom.nom@exemple.fr
Nom de l’entreprise Service des ressources humaines
Objet : Candidature au poste de vendeur en téléphonie
Madame, Monsieur,
Votre offre pour un poste de vendeur en téléphonie a retenu toute mon attention. Je vous adresse ma candidature avec l’envie de mettre mon sérieux et mes compétences au service de votre équipe.
Au fil de mes expériences, j’ai appris à constituer les dossiers de souscription et vérifier les justificatifs, à aider à la mise en service et au transfert des données et à traiter les demandes courantes de facturation et d’assistance. Ces missions font partie de mon quotidien et je les mène avec méthode et régularité.
Côté savoir-faire, je peux m’appuyer sur des compétences concrètes : connaissance des offres mobiles et internet, connaissance des smartphones et objets connectés et constitution de dossiers d’abonnement. Mes points forts : pédagogie, sens commercial et patience.
Rejoindre votre équipe serait pour moi l’occasion de contribuer à des clients satisfaits, qui reviennent avec plaisir. Je suis prêt à m’adapter à votre organisation et à vos méthodes de travail.
Vous trouverez mon CV ci-joint. Je serais heureux de vous rencontrer lors d’un entretien pour vous présenter plus en détail ma motivation. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Adapter la lettre à votre situation
Vous débutez
Ma formation et mes premières expériences m’ont permis d’apprendre à constituer les dossiers de souscription et vérifier les justificatifs, à aider à la mise en service et au transfert des données et à traiter les demandes courantes de facturation et d’assistance. Je souhaite aujourd’hui consolider ces bases sur le terrain, aux côtés d’une équipe qui sait transmettre.
Vous êtes en reconversion
Après un premier parcours dans un autre domaine, j’ai choisi de me tourner vers le métier de vendeur en téléphonie. C’est un choix réfléchi : je me suis préparé à ses exigences et j’ai appris à constituer les dossiers de souscription et vérifier les justificatifs, à aider à la mise en service et au transfert des données et à traiter les demandes courantes de facturation et d’assistance.
Candidature spontanée
Je me permets de vous adresser ma candidature spontanée pour un poste de vendeur en téléphonie au sein de votre entreprise. Je souhaite mettre mon sérieux et mon savoir-faire au service de votre équipe.
Ce que le recruteur veut lire
En commerce, parlez de relation client, de conseil et d’envie de faire progresser les ventes.
Missions à valoriser
Accueillir les clients et identifier leurs usages mobiles et internet
Présenter les forfaits, les offres internet et les conditions d’engagement
Conseiller sur le choix d’un smartphone, d’une tablette ou d’un objet connecté
Constituer les dossiers de souscription et vérifier les justificatifs
Réaliser les portabilités, les changements de carte SIM et les activations
Aider à la mise en service et au transfert des données
Si vous les possédez, mentionnez aussi : Titre professionnel Vendeur conseil en magasin ; Bac pro Métiers du commerce et de la vente ; BTS Management commercial opérationnel (MCO) ; BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Ne citez jamais un diplôme ou une habilitation que vous n’avez pas.