Un exemple complet, écrit à partir des missions réelles du métier. Personnalisez-le en deux minutes : vos coordonnées, l’entreprise, votre situation. Tous les métiers
Prénom Nom Code postal et ville 06 00 00 00 00 · prenom.nom@exemple.fr
Nom de l’entreprise Service des ressources humaines
Objet : Candidature au poste de concierge d’hôtel
Madame, Monsieur,
Votre offre pour un poste de concierge d’hôtel a retenu toute mon attention. Je vous adresse ma candidature avec l’envie de mettre mon sérieux et mes compétences au service de votre équipe.
Au fil de mes expériences, j’ai appris à répondre aux demandes particulières avant et pendant le séjour, à développer et entretenir un réseau de prestataires de confiance et à coordonner l’équipe des bagagistes et des voituriers. Ces missions font partie de mon quotidien et je les mène avec méthode et régularité.
Côté savoir-faire, je peux m’appuyer sur des compétences concrètes : accueil de clientèle haut de gamme, organisation de réservations et de prestations et connaissance de l’offre culturelle et touristique locale. Mes points forts : débrouillardise, discrétion et élégance.
Rejoindre votre équipe serait pour moi l’occasion de contribuer à un service soigné, qui laisse à chaque client un excellent souvenir. Je suis prêt à m’adapter à votre organisation et à vos méthodes de travail.
Vous trouverez mon CV ci-joint. Je serais heureux de vous rencontrer lors d’un entretien pour vous présenter plus en détail ma motivation. Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom
Adapter la lettre à votre situation
Vous débutez
Ma formation et mes premières expériences m’ont permis d’apprendre à répondre aux demandes particulières avant et pendant le séjour, à développer et entretenir un réseau de prestataires de confiance et à coordonner l’équipe des bagagistes et des voituriers. Je souhaite aujourd’hui consolider ces bases sur le terrain, aux côtés d’une équipe qui sait transmettre.
Vous êtes en reconversion
Après un premier parcours dans un autre domaine, j’ai choisi de me tourner vers le métier de concierge d’hôtel. C’est un choix réfléchi : je me suis préparé à ses exigences et j’ai appris à répondre aux demandes particulières avant et pendant le séjour, à développer et entretenir un réseau de prestataires de confiance et à coordonner l’équipe des bagagistes et des voituriers.
Candidature spontanée
Je me permets de vous adresser ma candidature spontanée pour un poste de concierge d’hôtel au sein de votre entreprise. Je souhaite mettre mon sérieux et mon savoir-faire au service de votre équipe.
Ce que le recruteur veut lire
En restauration et hôtellerie, on recrute la rapidité, l’hygiène et le sens de l’accueil.
Missions à valoriser
Accueillir les clients et les renseigner sur l’hôtel et la ville
Réserver des restaurants, des spectacles, des visites et des activités
Organiser les transferts, les taxis, les voitures avec chauffeur et les locations
Répondre aux demandes particulières avant et pendant le séjour
Développer et entretenir un réseau de prestataires de confiance
Coordonner l’équipe des bagagistes et des voituriers
Compétences à citer
Accueil de clientèle haut de gamme
Organisation de réservations et de prestations
Connaissance de l’offre culturelle et touristique locale
Gestion d’un réseau de prestataires
Langues étrangères
Personnalisation du séjour
Qualités attendues
DébrouillardiseDiscrétionÉléganceSens du serviceMémoire
Si vous les possédez, mentionnez aussi : BTS Management en hôtellerie-restauration ; Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie ; Certification en anglais (TOEIC ou équivalent). Ne citez jamais un diplôme ou une habilitation que vous n’avez pas.